Privacidad y Seguridad

Nuestro compromiso es la transparencia total en el tratamiento de sus activos digitales y datos de identidad.

Protocolo de Protección V2Última revisión: 13 de marzo de 2026

1. Recopilación de Activos

CONTENYA recopila únicamente la información estrictamente necesaria para la prestación del servicio de optimización editorial:

Datos de Identidad
Nombre, correo electrónico corporativo y perfiles de autenticación (SSO).
Activos del Negocio
URLs públicas de su sitio web, descripciones de marca y manuales de estilo proporcionados.
Datos Transaccionales
Historial de pagos gestionado íntegramente por Dodo Payments bajo estándares PCI-DSS.

2. Procesamiento y Uso de Datos

El procesamiento de sus datos tiene como fin exclusivo la personalización del contenido generado algorithmicamente. Implementamos una política de "Data Minimization":

Entrenamiento: Sus datos personales no se utilizan para entrenar modelos públicos de terceros.
Segregación: La información de su marca se mantiene aislada en un contenedor lógico específico para su cuenta.
Anonimización: Las métricas de uso se agregan de forma anónima para mejoras técnicas del sistema.

3. Infraestructura de Seguridad

Estándares de Protección

Encriptación

Tránsito vía TLS 1.3 y almacenamiento en reposo con AES-256. Contraseñas protegidas mediante Argon2id.

Almacenamiento

Nube distribuida sujeta a protocolos SOC2. Respaldo geográfico para garantizar alta disponibilidad.

4. Sus Derechos Legales

Usted mantiene el control soberano sobre su información. Bajo los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), puede:

Acceso

Ver sus datos

Edición

Corregir info

Borrado

Olvido total

Portabilidad

Exportar data

Para ejercer cualquier derecho, dirija su solicitud a: privacidad@contenya.com